Razões para ser Cliente Empresarial Vodafone
Descubra como o ajudamos a fazer a diferença nos resultados e produtividade do seu negócio
Em Portugal somos, desde o início da nossa actividade, uma referência no mercado de Telecomunicações nacional. Líderes em inovação, imagem de marca e em orientação e satisfação dos Clientes.
Queremos continuar a apostar em soluções de comunicações completas, inovadoras e eficazes e em antecipar as necessidades dos nossos Clientes. É neste sentido que trabalhamos e é por tudo isto que também somos Líderes de Mercado no Sector Empresarial.
Uma oferta total de comunicações
Disponibilizamos-lhe uma oferta completa que pode satisfazer todas as suas necessidades de comunicação. Inclui soluções de voz e de dados, fixas e móveis, simples, integradas ou mesmo desenhadas à medida.
Procuramos sempre desenvolver serviços eficazes, inovadores e flexíveis para que possa aproveitar todas as oportunidades e concentrar-se apenas no seu negócio. Um único operador para todas as suas comunicações que torna o seu dia-a-dia profissional mais simples e produtivo, onde quer que esteja.
Equipamentos
Exclusivos e de última geração, disponíveis em condições especiais, que lhe permitem trabalhar em total mobilidade.
Clube Viva Empresas e Profissionais
Oferta que lhe permite trocar pontos por descontos em equipamentos de voz (Telemóveis), dados (Placas, Routers) e acessórios.
Rede Vodafone
De acordo com o último estudo nacional de redes móveis da Anacom - Autoridade Nacional de Comunicações, publicado em Fevereiro de 2009, obtivemos os melhores resultados no Continente, na tecnologia GSM (2G), bem como nos aglomerados urbanos na tecnologia UMTS (3G). Apresenta a maior taxa de sucesso na concretização destas chamadas de voz (GSM) em 14 dos 18 Distritos, sendo claramente líderes a nível nacional. Nos testes sob a tecnologia UMTS (3G), o nosso destaque é ainda mais evidente. Quer nos resultados de estabelecimento de chamadas (taxa de sucesso de 97,3%), quer na cobertura, qualidade (áudio e vídeo) ou no tempo de estabelecimento de chamada.Clique
aqui para informação mais detalhada sobre o referido estudo.
Satisfação do Cliente - uma aposta diária
A satisfação dos Clientes é para nós a mais importante aposta. Para isso criámos, especialmente para a oferta empresarial, um conjunto de serviços dedicados e especializados de suporte às soluções que oferecemos. Além de uma linha de apoio exclusiva para Clientes empresariais, certas soluções susceptíveis de levantar dúvidas mais técnicas, têm contactos próprios onde os Clientes são atendidos por equipas com formação específica nas áreas e equipamentos em questão.
Este nosso emprenho tem sido reconhecido pelos nossos Clientes, o que é extremamente importante para nós. Os resultados do estudo anual de Satisfação de Clientes no sector de telecomunicações, divulgado pela ANACOM em Agosto de 2009, classificam a Vodafone em primeiro lugar. Clique
aqui para informação mais detalhada sobre o referido estudo.
Inovação - uma aposta com resultados
A nossa aposta na Inovação tem tido resultados ao longo do tempo:
- fomos o primeiro operador a nível mundial a disponibilizar um serviço móvel com tecnologia digital GSM
- obtivemos o primeiro lugar no concurso de atribuição de licenças da 3ª geração móvel ? UMTS
- fomos o primeiro operador a lançar o serviço de 3ª Geração, através do Vodafone Mobile Connect Card 3G/GPRS
- o primeiro operador a lançar o BlackBerry
- fomos o primeiro operador português a disponibilizar serviços de 3G Banda Larga.